Política de Privacidad

Última actualización: 2 de junio de 2026

Starry Ambition LLC ("Harbor", "nosotros" o "nuestro") opera la aplicación móvil Harbor y este sitio web (el "Servicio"). Respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y protegemos, con quién la compartimos y los derechos que tienes.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos únicamente lo necesario para prestar el Servicio:

• Información de la cuenta: un identificador, correo electrónico y nombre obtenidos cuando inicias sesión con Apple o Google. Puedes usar la función "Ocultar mi correo electrónico" de Apple.
• Información del caso (sensible): el o los números de recibo de USCIS que decidas agregar, el estado del caso asociado que obtenemos de la API oficial de USCIS, y cualquier apodo, nota, lista de verificación de documentos o recordatorio que crees.
• Preferencias: idioma, seguimientos del Visa Bulletin (categoría, país de nacimiento, fecha de prioridad), suscripciones a políticas, progreso en la preparación para la ciudadanía, y una fecha de presentación del N-400 y un estado de EE. UU. opcionales.
• Token de notificaciones push del dispositivo: utilizado para entregar notificaciones.
• Diagnósticos limitados: registros técnicos básicos y no identificables que se usan para operar y proteger el Servicio.

2. Cómo Usamos tu Información

Usamos tu información únicamente para prestar y mejorar el Servicio: para obtener y mostrar el estado oficial de tu caso, enviarte notificaciones de cambios de estado y del Visa Bulletin, hacer seguimiento de las fechas de prioridad, ofrecer preparación para el examen de ciudadanía, mostrar actualizaciones de políticas y responder a tus solicitudes. No usamos tu información para publicidad y no te rastreamos a través de otras aplicaciones o sitios web.

3. AI y Procesamiento Automatizado

Algunas funciones utilizan un proveedor externo de AI (Anthropic) para (a) producir explicaciones generales y en lenguaje sencillo de los códigos de estado oficiales, y (b) traducir resúmenes de políticas públicas y evaluar respuestas de práctica para la ciudadanía. Enviamos al proveedor de AI únicamente información general y no personal — como un tipo de formulario, un código de estado oficial en inglés, un resumen de política pública o tu respuesta de práctica a una pregunta de educación cívica. Nunca enviamos al proveedor de AI tu número de recibo, nombre, identificador de cuenta ni ningún otro identificador personal. Los resultados de la AI son información general, claramente etiquetada, y no constituyen asesoría legal ni una predicción sobre tu caso específico.

4. Cómo Compartimos la Información

NO vendemos tu información personal y NO la compartimos para publicidad conductual entre contextos. Compartimos información únicamente con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Servicio, bajo obligaciones contractuales de confidencialidad:

• Alojamiento en la nube y base de datos (Cloudflare) para operar el Servicio.
• Apple y Google para autenticar tu inicio de sesión.
• El servicio de notificaciones push de Apple para entregar notificaciones.
• Anthropic para el procesamiento limitado y no personal de AI descrito anteriormente.
• USCIS y otras fuentes públicas del gobierno de EE. UU., que consultamos para obtener el estado oficial y datos públicos.

5. Divulgaciones Requeridas por Ley

Podemos divulgar información si la ley o un proceso legal válido así lo exige, o para proteger los derechos, la seguridad y la integridad de nuestros usuarios, del público o de Harbor.

6. Seguridad de los Datos

Tomamos medidas razonables para proteger tu información. La información personal sensible (como los números de recibo) se cifra en reposo, y las claves de cifrado no se almacenan en nuestro código fuente. El acceso es limitado. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Almacenamiento y Ubicación de los Datos

Tenemos la intención de almacenar los datos personales en infraestructura ubicada en los Estados Unidos. Los datos públicos de referencia (como los datos del Visa Bulletin y de políticas) se almacenan por separado de tus datos personales.

8. Conservación de los Datos

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa y según sea necesario para prestar el Servicio. Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos tus datos personales, normalmente de inmediato.

9. Tus Derechos y Opciones

Tienes derecho a acceder, corregir y eliminar tus datos personales, y a controlar las notificaciones. Según el lugar donde vivas, es posible que tengas derechos adicionales:

• Eliminación: puedes eliminar de forma permanente tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento, en la aplicación, en Cuenta → Política de Privacidad y Términos → Política de Privacidad.
• Acceso / portabilidad: puedes solicitar una copia de tus datos personales contactándonos.
• Notificaciones: puedes desactivar las notificaciones push en la aplicación en cualquier momento; los registros dentro de la aplicación se conservan en tu Centro de Notificaciones.
• Residentes de California (CCPA/CPRA): tienes derecho a conocer, acceder, corregir y eliminar tu información personal, y derecho a no ser discriminado por ejercer estos derechos. No vendemos ni "compartimos" información personal según la definición de esos términos en la ley de California.

10. Eliminación de la Cuenta

La eliminación de la cuenta dentro de la aplicación elimina de forma permanente tu cuenta y los datos asociados. Si iniciaste sesión con Apple, también revocamos el token de Apple asociado. También puedes solicitar la eliminación contactándonos en support@starryambition.com.

11. Privacidad de los Menores

Harbor está destinado a adultos y no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado información, contáctanos para que podamos eliminarla.

12. Usuarios Internacionales

El Servicio se opera desde los Estados Unidos. Si accedes a él desde fuera de los Estados Unidos, entiendes que tu información será procesada en los Estados Unidos.

13. Notificación de Violaciones de Datos

Si una violación de datos afecta tu información personal, te lo notificaremos según lo exija la ley aplicable.

14. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Te notificaremos los cambios sustanciales y, cuando sea necesario, obtendremos tu consentimiento antes de que entren en vigor.

15. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre tus datos, contáctanos en support@starryambition.com.