隱私政策

最後更新: 2026 年 6 月 2 日

Starry Ambition LLC(「Harbor」「我們」)營運 Harbor 行動應用與本網站(「本服務」)。我們重視你的隱私。本政策說明我們蒐集哪些資訊、如何使用與保護、與誰共享,以及你的權利。

1. 我們蒐集的資訊

我們只蒐集提供服務所必需的資訊:

• 帳戶資訊:你透過 Apple 或 Google 登入時取得的識別碼、電子郵件與姓名(你可使用 Apple「隱藏電子郵件」)。
• 案件資訊(敏感):你主動新增的 USCIS 收據號、我們從官方 USCIS API 取得的對應案件狀態,以及你自記的備註名、備註、材料清單或提醒。
• 偏好:語言、簽證排期關注項(類別、出生國、優先日)、政策訂閱、入籍備考進度,以及可選的 N-400 遞交日期與所在州。
• 裝置推送權杖:用於發送通知。
• 有限的診斷資訊:用於運行與保護服務的基礎、非身分識別技術日誌。

2. 我們如何使用這些資訊

我們僅將資訊用於提供與改進服務:查詢並展示你的官方案件狀態、發送狀態變更與簽證排期通知、追蹤優先日、提供入籍備考、展示政策提醒,以及回應你的請求。我們不將你的資訊用於廣告,也不跨其他應用或網站追蹤你。

3. AI 與自動化處理

部分功能使用第三方 AI 提供方(Anthropic):(a) 生成對官方狀態碼的一般性、通俗說明;(b) 翻譯公開政策摘要、評估入籍練習答案。我們只向 AI 提供方發送一般、非個人的資訊——例如表格類型、官方英文狀態碼、公開政策摘要,或你對某道入籍題的練習作答。我們絕不向 AI 提供方發送你的收據號、姓名、帳戶識別碼或任何其他個人識別資訊。AI 輸出是一般性資訊、有明確標註,不構成法律意見,也不是對你個案的預測。

4. 我們如何共享資訊

我們不出售你的個人資訊,也不為跨情境行為廣告而共享。我們僅在保密義務約束下,與協助我們運行服務的服務提供商共享資訊:

• 雲端託管與資料庫(Cloudflare),用於運行服務。
• Apple 與 Google,用於驗證你的登入。
• Apple 推送服務,用於發送通知。
• Anthropic,用於上文所述有限、非個人的 AI 處理。
• USCIS 等美國政府公開來源,我們向其查詢官方狀態與公開資料。

5. 法律要求的揭露

在法律或有效法律程序要求時,或為保護使用者、公眾或 Harbor 的權利、安全與保安時,我們可能揭露資訊。

6. 資料安全

我們採取合理措施保護你的資訊。敏感個人資訊(如收據號)在靜態時加密儲存,加密金鑰不進入我們的原始碼,存取受限。任何傳輸或儲存方式都無法做到絕對安全,因此我們無法保證絕對安全。

7. 資料儲存與位置

我們傾向將個人資料儲存於位於美國境內的基礎設施。公開參考資料(如簽證排期與政策資料)與你的個人資料分開儲存。

8. 資料保留

在你的帳戶處於活躍狀態、且為提供服務所需期間,我們保留你的個人資料。你刪除帳戶後,我們刪除你的個人資料,通常即時生效。

9. 你的權利與選擇

你有權存取、更正與刪除你的個人資料,並控制通知。視你所在地區,你可能享有更多權利:

• 刪除:你可隨時在 App 內「我的 → 隱私政策與服務條款 → 隱私政策」永久刪除你的帳戶及全部關聯資料。
• 存取／可攜:你可聯絡我們取得你個人資料的副本。
• 通知:你可隨時在 App 內關閉推送通知;站內記錄仍會保留在「通知中心」。
• 加州居民(CCPA/CPRA):你有權知悉、存取、更正與刪除你的個人資訊,且不因行使權利而受歧視。按加州法律定義,我們不出售或「共享」個人資訊。

10. 帳戶刪除

App 內刪除帳戶會永久移除你的帳戶及關聯資料。若你使用 Apple 登入,我們還會撤銷相關 Apple 權杖。你也可聯絡 support@starryambition.com 請求刪除。

11. 兒童隱私

Harbor 面向成年人,不面向 13 歲以下兒童。我們不會在知情的情況下蒐集 13 歲以下兒童的個人資訊。若你認為某位兒童向我們提供了資訊,請聯絡我們以便刪除。

12. 國際使用者

本服務在美國營運。若你從美國境外存取,即表示你理解你的資訊將在美國境內處理。

13. 資料外洩通知

若發生影響你個人資訊的資料外洩,我們將依適用法律通知你。

14. 本政策的變更

我們可能更新本隱私政策。重大變更我們會通知你,並在法律要求時於生效前取得你的同意。

15. 聯絡我們

如對本隱私政策或你的資料有任何疑問,請聯絡 support@starryambition.com。