개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 6월 2일

Starry Ambition LLC("Harbor", "당사", "저희" 또는 "우리")는 Harbor 모바일 애플리케이션 및 본 웹사이트(이하 "서비스")를 운영합니다. 당사는 귀하의 개인정보를 존중합니다. 본 개인정보 처리방침은 당사가 어떤 정보를 수집하는지, 이를 어떻게 사용하고 보호하는지, 누구와 공유하는지, 그리고 귀하가 어떤 권리를 갖는지를 설명합니다.

1. 당사가 수집하는 정보

당사는 서비스 제공에 필요한 정보만을 수집합니다:

• 계정 정보: Apple 또는 Google로 로그인할 때 획득하는 식별자, 이메일 및 이름. 귀하는 Apple의 "이메일 가리기(Hide My Email)" 기능을 사용할 수 있습니다.
• 케이스 정보(민감 정보): 귀하가 추가하기로 선택한 USCIS 접수번호, 당사가 공식 USCIS API에서 가져오는 관련 케이스 상태, 그리고 귀하가 생성하는 별칭, 메모, 서류 체크리스트 또는 리마인더.
• 환경설정: 언어, Visa Bulletin 관심 항목(카테고리, 출생국, 우선일자), 정책 구독, 시민권 준비 진행 상황, 그리고 선택 사항인 N-400 접수일 및 미국 주(state).
• 기기 푸시 토큰: 알림 전달에 사용됩니다.
• 제한적 진단 정보: 서비스 운영 및 보안을 위해 사용되는 기본적이고 신원을 식별하지 않는 기술 로그.

2. 당사가 정보를 사용하는 방식

당사는 귀하의 정보를 오직 서비스를 제공하고 개선하기 위해서만 사용합니다: 귀하의 공식 케이스 상태를 가져와 표시하고, 상태 변경 및 Visa Bulletin 알림을 보내고, 우선일자를 추적하고, 시민권 시험 준비를 제공하고, 정책 업데이트를 표시하고, 귀하의 요청에 응답하기 위함입니다. 당사는 귀하의 정보를 광고 목적으로 사용하지 않으며, 다른 앱이나 웹사이트에서 귀하를 추적하지 않습니다.

3. AI 및 자동화 처리

일부 기능은 제3자 AI 제공업체(Anthropic)를 사용하여 (a) 공식 상태 코드에 대한 알기 쉬운 일반적 설명을 생성하고, (b) 공개 정책 요약을 번역하며 시민권 연습 답변을 평가합니다. 당사는 AI 제공업체에게 양식 유형, 공식 영어 상태 코드, 공개 정책 요약 또는 시민권(civics) 문제에 대한 귀하의 연습 답변과 같은 일반적이고 비개인적인 정보만을 전송합니다. 당사는 귀하의 접수번호, 이름, 계정 식별자 또는 기타 개인 식별 정보를 AI 제공업체에게 절대 전송하지 않습니다. AI 출력물은 일반 정보이며, 명확하게 표시되고, 법률 자문이나 귀하의 특정 케이스에 대한 예측이 아닙니다.

4. 당사가 정보를 공유하는 방식

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않으며, 교차 맥락 행동 광고를 위해 공유하지 않습니다. 당사는 계약상 기밀 유지 의무 하에 서비스 운영을 돕는 서비스 제공업체와만 정보를 공유합니다:

• 서비스 운영을 위한 클라우드 호스팅 및 데이터베이스(Cloudflare).
• 귀하의 로그인을 인증하기 위한 Apple 및 Google.
• 알림을 전달하기 위한 Apple 푸시 알림 서비스.
• 위에서 설명한 제한적이고 비개인적인 AI 처리를 위한 Anthropic.
• 공식 상태 및 공개 데이터를 가져오기 위해 당사가 조회하는 USCIS 및 기타 미국 정부 공개 출처.

5. 법률상 요구되는 공개

당사는 법률 또는 유효한 법적 절차에 의해 요구되는 경우, 또는 당사 사용자, 공중 또는 Harbor의 권리, 안전 및 보안을 보호하기 위해 정보를 공개할 수 있습니다.

6. 데이터 보안

당사는 귀하의 정보를 보호하기 위해 합리적인 조치를 취합니다. 민감한 개인정보(예: 접수번호)는 저장 시 암호화되며, 암호화 키는 당사의 소스 코드에 저장되지 않습니다. 접근은 제한됩니다. 어떠한 전송 또는 저장 방식도 완전히 안전하지는 않으므로, 당사는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

7. 데이터 저장 및 위치

당사는 개인 데이터를 미국에 위치한 인프라에 저장하고자 합니다. 공개 참조 데이터(예: Visa Bulletin 및 정책 데이터)는 귀하의 개인 데이터와 분리되어 저장됩니다.

8. 데이터 보존

당사는 귀하의 계정이 활성 상태인 동안, 그리고 서비스 제공에 필요한 동안 귀하의 개인 데이터를 보존합니다. 귀하가 계정을 삭제하면, 당사는 일반적으로 즉시 귀하의 개인 데이터를 삭제합니다.

9. 귀하의 권리 및 선택

귀하는 개인 데이터에 접근하고, 수정하고, 삭제할 권리와 알림을 제어할 권리를 갖습니다. 거주 지역에 따라 추가적인 권리를 가질 수 있습니다:

• 삭제: 귀하는 앱 내 계정 → 개인정보 처리방침 및 이용약관 → 개인정보 처리방침에서 언제든지 계정 및 관련된 모든 데이터를 영구적으로 삭제할 수 있습니다.
• 접근 / 이동성: 귀하는 당사에 연락하여 개인 데이터 사본을 요청할 수 있습니다.
• 알림: 귀하는 앱에서 언제든지 푸시 알림을 끌 수 있으며, 앱 내 기록은 여전히 귀하의 알림 센터에 보관됩니다.
• 캘리포니아 거주자(CCPA/CPRA): 귀하는 개인정보를 알 권리, 접근할 권리, 수정할 권리, 삭제할 권리, 그리고 이러한 권리를 행사한 것에 대해 차별받지 않을 권리를 갖습니다. 당사는 캘리포니아 법률에서 정의하는 의미로 개인정보를 판매하거나 "공유"하지 않습니다.

10. 계정 삭제

앱 내 계정 삭제는 귀하의 계정 및 관련 데이터를 영구적으로 제거합니다. 귀하가 Apple로 로그인한 경우, 당사는 관련된 Apple 토큰도 취소합니다. 또한 support@starryambition.com으로 연락하여 삭제를 요청할 수 있습니다.

11. 아동의 개인정보

Harbor는 성인을 대상으로 하며 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 만 13세 미만 아동으로부터 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 당사에 정보를 제공했다고 생각되는 경우, 당사가 이를 삭제할 수 있도록 연락해 주십시오.

12. 국제 사용자

본 서비스는 미국에서 운영됩니다. 귀하가 미국 외부에서 서비스에 접근하는 경우, 귀하의 정보가 미국에서 처리된다는 점을 이해하는 것입니다.

13. 데이터 유출 통지

데이터 유출이 귀하의 개인정보에 영향을 미치는 경우, 당사는 관련 법률에서 요구하는 바에 따라 귀하에게 통지합니다.

14. 본 방침의 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 당사는 중대한 변경 사항을 귀하에게 통지하며, 요구되는 경우 변경 사항이 효력을 발생하기 전에 귀하의 동의를 받습니다.

15. 문의하기

본 개인정보 처리방침 또는 귀하의 데이터에 관해 질문이 있으시면 support@starryambition.com으로 연락해 주십시오.